Observasi
Metode
analisis pekerjaan dengan observasi adalah metode Analisis Pekerjaan yang
dilakukan dengan cara mengumpulkan informasi tentang pekerjaan tertentu. Para
Job Analyst mengamati para pekerja selama beberapa waktu, bisa dengan video
rekaman, untuk merekam cara bekerja dari para pekerja, kemudian membuat catatan
sebagi bentuk laporan.
Cara ini
biasanya digunakan untuk memperhatikan bagaimana pengaruh kehadiran pengamat
(Job Analyst) terhadap kinerja pekerja. Apakah mereka sengaja bekerja lebih
beik ketika diamati atau kualitas kerja mereka sama ketika diamati maupun tidak
diamati.
Partisipasi
Pada
Metode ini para pekerja diarahkan untuk langsung terjun kedalam pekerjaan yang
sudah ditentukan.Terkadang Analis pekerjaan ingin melakukan sendiri operasi
dalam suatu pekerjaan dengan tujuan mereka secara langsung dapat memahami
beagaimana pekerjaan tersebut dijalankan.
Data yang tersedia
Data-data
yang tersdia pada perusahaan dapat digunakkan oleh para Job Analyst untuk
bertukan pikiran dan menambah informasi dengan Job Analyst dari perusahaan
lain.
Data-data
tersebut harus dijaga keakuratannya. Data-data tersebut harus diperiksa secara
rutin sehingga data-data tersebut terbukti masih akurat atau tidak. Apakah
masih dapat menjadi suatu tolok ukur atau tidak.
Wawancara
Pertanyaan
dalam suatu wawancara bisanya berupa pertanyaan ’open-ended’ atau disebut juga
wawancara terbuka. Atau dapat juga berupa pertanyaan yang terstruktur dan
terstandardisasi.
Wawancara
tidak dilakukan pada satu orang/pihak saja. Hal tersebut bertujuan agar tidak
terjadinya bias informasi. Selain itu, metode ini digunakkan untuk mendapatkan
gambaran pekerjaan yang akurat dan untuk melihat bagaimana beberapa orang yang
menjalankan pekerjaan yang serupa biasanya menghasilkan tugas yang sama.
Survey
Survey
yang dijalankan meliputi suatu kegiatan administrasi menggunakan kuesioner
kertas-pensil. Dimana para responden mengisi kertas kuesioner tersebut,
kemudian mengem balikannya pada Analis pekerjaan. Pertanyaan dalam survey dapat berupa
pertanyaan terbuka maupun tertutup.
Survey
memiliki dua keuntungan. Pertama, survey mengumpulkan banyak informasi dari
berbagai sumber dalam satu waktu. Kedua, metode ini memungkinkan anonimus,
sehingga para responden dapat lebih leluasa untuk mengisi tanpa mengkhawatirkan
apakah identitas mereka akan diketahui banyak orang atau tidak.
Catatan Harian Kerja
Keuntungan
dari metode ini adalah memberikaninformasi secara detail mengenai pekerjaan
seseorang. Karena metode ini dilakuakn sevara rutin setiap hari.
Namun,selain
itu terdapat beberapa kelemahannya. Antara lain, memakan waktu yang cukup
banyak baik bagi pkerja mauoun yang menulis catatan harian ini. Selain itu bagi
para Job Analyst,juga lebi sulit karena harus mengolah data yang cukup banyak.
Tags
Industri dan Jasa