Terdapat beberapa tipe-tipe koordinasi. Umumnya organisasi memiliki tipe koordinasi
yang dipilih dan disesuaikan dengan kebutuhan atau kondisi-kondisi tertentu
yang diperlukan untuk melaksanakan tugas agar pencapaian tujuan tercapai dengan
baik. Menurut Hasibuan (2001) tipe koordinasi di bagi menjadi dua bagian besar
yaitu koordinasi vertikal dan koordinasi horizontal. Kedua tipe ini biasanya
ada dalam sebuah organisasi.
Makna
kedua tipe koordinasi ini dapat dilihat pada penjelasan di bawah ini:
- Koordinasi vertikal (Vertical Coordination} adalah kegiatan-kegiatan penyatuan, pengarahan yang dilakukan oleh atasan terhadap kegiatan unit-unit, kesatuan-kesatuan kerja yang ada di bawah wewenang dan tanggung jawabnya. Tegasnya, atasan mengkoordinasi semua aparat yang ada di bawah tanggung jawabnya secara Jangsung. Koordinasi vertikal ini secara relatif mudah dilakukan, karena atasan dapat memberikan sanksi kepada aparat yang sulit diatur.
- Koordinasi horizontal (Horizontal Coordinatiori) adalah mengkoordinasikan tindakan-tindakan atau kegiatan-kegiatan penyatuan, pengarahan yang dilakukan terhadap kegiatan-kegiatan dalam tingkat organisasi (aparat) yang setingkat. Koordinasi horizontal ini dibagi atas interdisciplinary dan interrelated. Interdisciplinary adalah suatu koordinasi dalam rangka mengarahkan, menyatukan tindakan-tindakan, mewujudkan, dan menciptakan disiplin antara unit yang satu dengan unit yang lain secara intern maupun ekstern pada unit-unit yang sama tugasnya.
Interrelated adalah koordinasi antar badan (instansi);
unit-unit yang fungsinya berbeda, tetapi instansi yang satu dengan yang lain
saling bergantung atau mempunyai kaitan secara intern atau ekstern yang
levelnya setaraf. Koordinasi horizontal ini relatif sulit dilakukan, karena
koordinator tidak dapat memberikan sanksi kepada pejabat yang sulit diatur
sebab kedudukannya setingkat.
Setelah
melihat kedua tipe koordinasi ini, menurut Winardi (1999:389) dapat dilihat
pula ada 4 (empat) elemen fundamental pada koordinasi vertikal, yaitu:
- Rantai Komando (chain of command). Rantai komando adalah garis yang tidak putus dari wewenang yang menjulur dari puncak organisasi ke eselon terbawah dan memperjelas siapa melapor kepada siapa.
- Rentang Pengawasan (span of control). Rentang kendali adalah jumlah bawahan yang dapat diarahkan secara efisien dan efektif oleh seorang manajer.
- Pendelegasian (delegation). Pendelegasian adalah hak-hak inheren dalam suatu posisi manajerial untuk memberikan perintah dan mengharapkan dipatuhinya perintah itu.
- Sentralisasi-Desentraiisasi (centralization-centralization). Sentralisasi merujuk kepada pembatasan tanggung jawab dalam pengambilan keputusan yang berada pada puncak hirarki organisasi. Hanya pemilik yang dapat mengambil keputusan apa yang harus dijual, dan berapa jam dibuka. Sentralisasi tidak memberikan izin kepada karyawan untuk membuat keputusan utama. Desentralisasi merujuk kepada perluasan tanggung jawab dalam pengambilan keputusan kepada setiap level organisasi. Desentralisasi berasumsi bahwa orang-orang terdekat kepada masalah yang paling tahu tentang suatu hal dan dapat membuat keputusan yang terbaik dalam menangani suatu masalah. Maka, keputusan tidak akan terlambat, yang biasanya terjadi jika top eksekutif yang harus menangani seluruh masalah.
Sedangkan
dalam koordinasi horizontal menurut Winrdi (1999) ada 4 (empat) elemen dapat
ditempuh untuk melaksanakan koordinasi adalah:
- Departementalisasi matriks. Departementalisasi matriks adalah mengelompokkan suatu struktur yang menciptakan lini rangkap dari wewenang, menggabungkan departementalisasi fungsional dan produk.
- Pembentukan tim-tim fungsional silang. Pembentukan tim-tim fungsional silang adalah membentuk beberapa tim yang saling memiliki keterkaitan antara satu tim fungsional dan tim fungsional lainnya dengan cara bekerja sama.
- Satuan-satuan tugas (taskforce). Satuan-satuan (task force) dibentuk oleh manajemen berupa kelompok-kelompok tugas atau unit-unit yang melakukan tugas yang spesifik pada masing-masing satuan.
- Personil penghubung (liasonpersonnet). Personil penghubung (liason personnel) adalah orang yang ditugaskan untuk menjadi penghubung antara satu bagian dengan bagian lain atau suatu unit dengan unit lain agar pelaksanaan tugas dapat dilakukan dengan baik. (Winardi, 1999)
Tags
Industri dan Jasa