Pengertian produk wisata adalah segala jenis
produk, baik berbentuk barang ataupun jasa yang merupakan komoditas pariwisata.
Menurut batasan ini produk wisata adalah semua bentuk pelayanan yang dinikmati
wisatawan dari ia berangkat meninggalkan tempat tinggalnya hingga ia kembali
pulang.
Adapun
unsur-unsur dari produk wisata yang merupakan suatu paket yang tidak terpisah,
yaitu:
- Tourist objects yang terdapat pada daerah-daerah tujuan wisata yang menjadi daya tarik orang-orang untuk datang berkunjung ke daerah tersebut.
- Fasilitas yang diperlukan di tempat tujuan tersebut, seperti: akomodasi, restoran, bar, entertainment dan rekreasi.
- Transportasi yang menghubungkan negara asal wisatawan dengan daerah tujuan wisatawan seperti transportasi di tempat tujuan ke objek-objek wisata.
Ciri-ciri
produk pariwisata adalah sebagai berikut:
- Hasil atau produk pariwisata tidak dapat dipisahkan.
- Calon konsumen tidak dapat mencicipi produk yang akan dibeli.
- Hasil atau produk wisata tidak dapat ditimbun.
- Hasil atau produk wisata banyak tergantung pada tenaga manusia.
- Hasil atau produk wisata tidak mempunyai standar atau ukuran yang objektif.
- Peranan perantara tidak diperlukan kecuali travel agent atau tour operator.
- Dari segi kepemilikan usaha penyediaan produk wisata memerlukan biaya yang besar, resiko tinggi dan permintaan sangat peka.
Produk pariwisata merupakan suatu susunan
produk yang terpadu, yang terdiri dari objek wisata, atraksi wisata,
transportasi, akomodasi dan hiburan dimana setiap unsur dipersiapkan oleh
setiap perusahaan dan ditawarkan secara terpisah.