Norma
dalam organisasi berbeda-beda antar setiap organisasi atau manajemen. Norma
atau etika di dalam suatu organisasi menurut Manahan Tampubolon merupakan ”ukuran
bagi anggota organisasi untuk berperilaku dan bersikap sesuai dengan
kaidah-kaidah norma tersebut, dan norma yang semakin mendalam dan meresap dalam
diri anggota organisasi tidak tertulis lagi. Etika adalah yang membungkus
tingkah laku anggota organisasi tersebut untuk bertindak sesuai dengan kriteria
norma, yang pada akhirnya proses pendalaman norma ini yang disebut sebagai budaya”
(Tampubolon, 2004).
Berdasarkan
pendapat di atas, norma dalam organisasi merupakan ukuran bagi seluruh anggota
organisasi untuk berperilaku dan bersikap sesuai dengan kaidah-kaidah norma
yang diterapkan oleh suatu organisasi, serta etika merupakan yang membungkus
tingkah laku anggota organisasi tersebut untuk bertindak sesuai dengan kriteria
norma yang berlaku.
Tags
Industri dan Jasa