Tanggung jawab sosial perusahaan (corporate
social responsibility/CSR) merupakan komitmen usahan untuk bertindak secara
etis, beroperasi secara legal untuk peningkatan ekonomi bersamaan dengan
peningkatan kualitas hidup dari karyawan dan keluarganya beserta masyarakat
secara lebih luas.
Menurut bank dunia, tanggung jawab sosial
perusahaan terdiri dari beberapa komponen utama, yaitu: perlindungan
lingkungan, jaminan kerja, hak azasi manusia, interaksi dan keterlibatan
perusahaan dengan masyarakat, standar usaha, pasar, pengembangan ekonomi dan
badan usaha, perlindungan kesehatan, kepemimpinan dan pendidikan, serta bantuan
bencana kemanusiaan.
Tanggung
jawab sosial perusahaan (corporate social responsibility/CSR) dapat berupa:
- Pemeliharaan sumberdaya masyarakat.
- Perusahaan harus bekerja sebagai sistem yang terbuka dua arah dengan penerimaan masukan secara terbuka dari masyarakat dan memaparkan operasinya kepada publik.
- Perusahaan harus mengkalkulasi biaya sosial maupun manfaat dari suatu aktivitas, produk, atau jasa dan mempertimbangkannya secara cermat agar dapat diputuskan apakah kegiatan tersebut perlu dilanjutkan atau tidak.
- Memperhitungkan biaya sosial dari setiap aktivitas, produk, atau jasa ke dalam harga, sehingga konsumen membayar atas dampak konsumsinya terhadap masyarakat.
- Perusahaan melibatkan diri dalam aktivitas sosial, sesuai dengan kompetensinya dimana terdapat kebutuhan sosial yang penting.
Tags
Psikologi Sosial