Program-program pelayanan sosial merupakan
bagian dari intervensi kesejahteraan sosial. Pelayanan-pelayanan sosial
meliputi kegiatan-kegiatan atau intervensi yang dilaksanakan secara
diindividualisasikan, langsung dan terorganisir, yang bertujuan membantu
individu, kelompok dan lingkungan sosial dalam upaya mencapai saling penyesuaian.
Bentuk-bentuk pelayanan sosial sesuai dengan
fungsi-fungsinya adalah sebagai berikut:
Pelayanan Askes
Pelayanan
Askes, mencakup pelayanan informasi, rujukan pemerintah, nasehat dan
partisipasi. Tujuannya membantu orang agar dapat mencapai atau menggunakan pelayanan
yang tersedia.
Pelayanan Terapi
Pelayanan Terapi, mencakup pertolongan dan
terapi atau rehabilitasi, termasuk didalamnya perlindungan dan perawatan.
Misalnya pelayanan yang diberikan oleh badan-badan yang menyediakan konseling,
pelayanan kesejahteraan anak, pelayanan kesejahteraan sosial mendidik dan
sekolah, perawatan bagi orang-orang jompo dan lanjut usia.
Pelayanan sosialisasi dan
pengembangan
Pelayanan
sosialisasi dan pengembangan, misalnya taman penitipan bayi dan anak, keluarga
bencana, pendidikan keluarga, pelayanan reaksi bagi pemudah dan masyarakat yang
dipusatkan atau community centre (Nurdin, 1989).