Kompetensi
memiliki karakteristik yang melekat pada diri individu. Karakteristik kompetensi
yang melekat pada diri individu seperti motivasi, sikap, pengetahuan dan
lain-lain. Karakteristik kompetensi menurut Spencer and Spencer (dalam
Sutrisno, 2010) terdapat lima aspek, yaitu:
Motives
Motives,
adalah sesuatu di mana seseorang secara konsisten berpikir sehingga ia
melakukan tindakan. Misalnya, orang memiliki motivasi berprestasi secara
konsisten mengembangkan tujuan-tujuan yang memberi tantangan pada dirinya dan
bertanggung jawab penuh untuk mencapai tujuan tersebut serta mengharapkan umpan
balik untuk memperbaiki dirinya.
Traits
Traits,
adalah watak yang membuat orang untuk berperilaku atau bagaimana seseorang
merespon sesuatu dengan cara tertentu. Misalnya, percaya diri, kontrol diri,
stress, atau ketabahan.
Self Concept
Self concept, adalah sikap dan
nilai-nilai yang dimiliki seseorang. Sikap dan nilai diukur melalui tes kepada
responden untuk mengetahui bagaimana nilai yang dimiliki seseorang, apa yang
menarik bagi seseorang dalam melakukan sesuatu. Misalnya seseorang yang dinilai
menjadi pimpinan seyogianya memiliki perilaku kepemimpinan sehingga perlu
adanya tes tentang kemampuan memimpin (leadership ability).
Knowledge
Knowledge,
adalah informasi yang dimiliki seseorang untuk bidang tertentu. Pengetahuan
merupakan kompetensi yang kompleks. Skor atas tes pengetahuan sering gagal
untuk memprediksi kinerja sumber daya manusia karena skor tersebut tidak
berhasil mengukur pengetahuan dan keahlian seperti apa seharusnya dilakukan dalam
pekerjaan. Tes pengetahuan mengukur kemampuan peserta tes untuk memilih jawaban
yang benar, tetapi tidak bisa melihat apakah seseorang dapat melakukan
pekerjaan berdasarkan pengetahuan yang dimiliki.
Skills
Skills,
adalah kemampuan untuk melaksanakan suatu tugas tertentu baik secara fisik
maupun mental. Misalnya, seorang programmer komputer membuat suatu program yang
berkaitan dengan sistem informasi manajemen sumber daya manusia.
Tags
Industri dan Jasa